Política de privacidade

Política de Privacidade de La Belle Noivas e Noivos

Última atualização: 07 de maio de 2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como La Belle Noivas e Noivos (referido como “nós”, “nosso” ou “empresa”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso website https://labellenoivasenoivos.com.br/ (“Site”).

Ao utilizar nosso Site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de informações pessoais quando você interage com nosso Site, por exemplo, ao preencher formulários de contato ou solicitar agendamentos:

  • Nome: Para identificação e personalização do atendimento.
  • Endereço de e-mail: Para comunicação, envio de confirmações de agendamento e respostas a consultas.
  • Número de telefone: Para contato direto referente a agendamentos e consultas.

2. Uso dos Dados Coletados

As informações pessoais que coletamos são utilizadas exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Contato: Para responder às suas perguntas, solicitações e fornecer informações sobre nossos serviços.
  • Agendamentos: Para gerenciar e confirmar seus agendamentos em nossa loja.

Não utilizamos seus dados pessoais para finalidades diferentes das aqui especificadas sem o seu consentimento prévio.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

As informações pessoais coletadas são armazenadas em nossas ferramentas de contato, especificamente em nossas contas de e-mail e WhatsApp, utilizadas para a comunicação e agendamento.

Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados pessoais:

  • Acesso Restrito: O acesso às suas informações pessoais é limitado apenas a pessoal autorizado.
  • Senhas Fortes: Utilizamos senhas robustas para proteger as contas onde os dados são armazenados.
  • Autenticação de Dois Fatores: Empregamos autenticação de dois fatores nas contas que armazenam seus dados, adicionando uma camada extra de segurança.

Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, lembramos que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso Site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação e para fins analíticos. Especificamente, utilizamos:

  • Google Analytics: Para coletar informações sobre como os visitantes usam nosso Site. Esses dados nos ajudam a entender o tráfego do site, as páginas mais visitadas e a melhorar a experiência do usuário. As informações coletadas pelo Google Analytics são geralmente anônimas.
  • Microsoft Clarity: Para entender como os usuários interagem com nosso site através de mapas de calor e gravações de sessão, o que nos ajuda a identificar áreas de melhoria no design e funcionalidade do site.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Site. 

5. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações de identificação pessoal para terceiros.

Seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto:

  • Com provedores de serviços de análise (Google Analytics, Microsoft Clarity), conforme descrito na seção “Cookies e Tecnologias de Rastreamento”, que nos auxiliam a entender o uso do nosso Site. Esses provedores têm suas próprias políticas de privacidade.
  • Com as plataformas de comunicação (e-mail e WhatsApp) que utilizamos para armazenar os dados, estritamente para as finalidades de contato e agendamento.

Não compartilharemos suas informações pessoais com outras partes sem o seu consentimento explícito, a menos que exigido por lei.

6. Direitos dos Usuários

Você possui direitos em relação às suas informações pessoais. Conforme a legislação aplicável, você pode:

  • Acessar seus dados: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
  • Corrigir seus dados: Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.   
  • Excluir seus dados: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@labellenoivasenoivos.com.br. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável e de acordo com a lei aplicável.

7. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais (nome, e-mail e telefone) apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de contato e agendamento, e para cumprir quaisquer obrigações legais. O período máximo de retenção para esses dados é de 1 (um) ano, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da “Última atualização” no topo deste documento.   Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.   

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, ou se desejar exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato conosco:

La Belle Noivas e Noivos E-mail: contato@labellenoivasenoivos.com.br